Πολιτική Προστασίας Δεδομένων (GDPR)
Τελευταία ενημέρωση: 15 Νοεμβρίου 2024
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Damocel (εφεξής «εμείς», «μας» ή «η Εταιρεία») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε κατά τη χρήση της πλατφόρμας μας στη διεύθυνση damocel.com. Η Εταιρεία δεσμεύεται να τηρεί τις αρχές και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:
Damocel
P. Mela 8, Νίκαια 184 54, Ελλάδα
Email: damocel@hotmail.com
+30 22860 71821
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία.
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
2.1 Δεδομένα που παρέχετε απευθείας
Κατά την εγγραφή σας, τη χρήση της πλατφόρμας ή την επικοινωνία μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα ακόλουθα δεδομένα:
— Ονοματεπώνυμο
— Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
— Αριθμός τηλεφώνου
— Στοιχεία πληρωμής (επεξεργάζονται από πιστοποιημένους τρίτους παρόχους)
— Επαγγελματικά στοιχεία (επάγγελμα, εταιρεία, επίπεδο εμπειρίας)
— Περιεχόμενο που υποβάλλετε στο πλαίσιο σεμιναρίων και συζητήσεων
2.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
Κατά την πλοήγησή σας στην πλατφόρμα μας, συλλέγονται αυτόματα:
— Διεύθυνση IP
— Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
— Λειτουργικό σύστημα
— Σελίδες που επισκεφθήκατε και χρόνος παραμονής
— Δεδομένα cookies και παρόμοιων τεχνολογιών παρακολούθησης
— Αναφορά παραπομπής (referrer URL)
3. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νόμιμες βάσεις:
| Σκοπός Επεξεργασίας | Νομική Βάση |
|---|---|
| Παροχή υπηρεσιών και εκτέλεση σύμβασης | Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β GDPR) |
| Αποστολή ενημερωτικού υλικού και προσφορών | Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1α GDPR) |
| Βελτίωση της πλατφόρμας και ανάλυση χρήσης | Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR) |
| Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις | Νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1γ GDPR) |
| Ασφάλεια και πρόληψη απάτης | Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1στ GDPR) |
4. Σκοποί Επεξεργασίας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
— Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας στην πλατφόρμα
— Παροχή πρόσβασης σε σεμινάρια, εκπαιδευτικό υλικό και διαδραστικές λειτουργίες
— Επεξεργασία πληρωμών και έκδοση παραστατικών
— Αποστολή επιβεβαιώσεων εγγραφής, υπενθυμίσεων και ειδοποιήσεων
— Υποστήριξη χρηστών και απάντηση σε ερωτήματα
— Αποστολή εκπαιδευτικού και ενημερωτικού υλικού (εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση)
— Ανάλυση της χρήσης της πλατφόρμας για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας
— Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις
5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους
Δεν πωλούμε, εκμισθώνουμε ή εμπορευόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε τρίτους αποκλειστικά στις ακόλουθες περιπτώσεις:
5.1 Εκτελούντες Επεξεργασία
Συνεργαζόμαστε με τρίτους παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα εξ ονόματός μας, όπως παρόχους φιλοξενίας, πλατφόρμες επικοινωνίας, εργαλεία ανάλυσης και παρόχους υπηρεσιών πληρωμών. Όλοι οι εκτελούντες επεξεργασία δεσμεύονται συμβατικά να τηρούν τις απαιτήσεις του GDPR.
5.2 Νομική Υποχρέωση
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε αρμόδιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία, δικαστική απόφαση ή εντολή αρχής.
5.3 Μεταβίβαση Επιχείρησης
Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να μεταβιβαστούν στον νέο φορέα, ο οποίος θα δεσμεύεται από ισοδύναμους όρους προστασίας.
6. Διαβίβαση Δεδομένων Εκτός ΕΟΧ
Σε περίπτωση που απαιτηθεί διαβίβαση δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις, όπως:
— Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή
— Απόφαση επάρκειας για τη χώρα υποδοχής
— Δεσμευτικοί εταιρικοί κανόνες (Binding Corporate Rules)
Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των εφαρμοζόμενων εγγυήσεων επικοινωνώντας μαζί μας.
7. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο χρόνο απαιτείται από τη νομοθεσία. Τα κριτήρια καθορισμού της περιόδου διατήρησης περιλαμβάνουν:
— Τη διάρκεια της συμβατικής σχέσης με την Εταιρεία
— Τις νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης αρχείων
— Τυχόν εκκρεμείς νομικές αξιώσεις ή διαφορές
Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο ή ανωνυμοποιούνται.
8. Τα Δικαιώματά σας
Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με τον GDPR:
8.1 Δικαίωμα Πρόσβασης
Έχετε το δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση για το αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα που σας αφορούν και να αποκτήσετε αντίγραφο αυτών.
8.2 Δικαίωμα Διόρθωσης
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων που σας αφορούν.
8.3 Δικαίωμα Διαγραφής
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»), εφόσον δεν συντρέχει νόμιμος λόγος συνέχισης της επεξεργασίας.
8.4 Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως όταν αμφισβητείτε την ακρίβειά τους.
8.5 Δικαίωμα Φορητότητας
Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
8.6 Δικαίωμα Εναντίωσης
Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας που βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.
8.7 Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης
Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από την ανάκληση.
8.8 Άσκηση Δικαιωμάτων
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση damocel@hotmail.com. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών από την παραλαβή του. Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας παραβιάζονται, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.
9. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Η πλατφόρμα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και την παροχή εξατομικευμένου περιεχομένου. Τα cookies κατηγοριοποιούνται ως εξής:
| Κατηγορία | Σκοπός | Διάρκεια |
|---|---|---|
| Απαραίτητα | Βασική λειτουργία της πλατφόρμας και ασφάλεια | Διάρκεια συνεδρίας |
| Λειτουργικά | Αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη | Έως 12 μήνες |
| Αναλυτικά | Ανάλυση χρήσης και βελτίωση υπηρεσιών | Έως 24 μήνες |
| Μάρκετινγκ | Εξατομικευμένη διαφήμιση (μόνο με συγκατάθεση) | Έως 12 μήνες |
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή μέσω του εργαλείου διαχείρισης cookies που παρέχουμε στην πλατφόρμα.
10. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή ή αποκάλυψη. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν:
— Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά (TLS/SSL) και σε κατάσταση ηρεμίας
— Ελεγχόμενη πρόσβαση βάσει ρόλων και αρχής ελάχιστης αναγκαίας πρόσβασης
— Τακτικές αξιολογήσεις ασφάλειας και δοκιμές διείσδυσης
— Διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών ασφάλειας
— Εκπαίδευση προσωπικού σε θέματα προστασίας δεδομένων
Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματά σας, θα σας ειδοποιήσουμε εντός των χρονικών ορίων που ορίζει ο GDPR.
11. Δεδομένα Ανηλίκων
Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε ενήλικες και δεν συλλέγουμε εσκεμμένα προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα ανηλίκου χωρίς την κατάλληλη γονική συγκατάθεση, θα προβούμε άμεσα στη διαγραφή τους. Εάν έχετε λόγους να πιστεύετε ότι ανήλικος έχει παράσχει δεδομένα σε εμάς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
12. Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων
Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ (profiling) που να παράγει έννομα αποτελέσματα ή να επηρεάζει σημαντικά τα υποκείμενα δεδομένων, χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.
13. Σύνδεσμοι προς Τρίτες Ιστοσελίδες
Η πλατφόρμα μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές προστασίας δεδομένων αυτών των ιστοσελίδων και σας συνιστούμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές τους πριν παράσχετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα.
14. Αλλαγές στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών, θα σας ενημερώσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με εμφανή ειδοποίηση στην πλατφόρμα πριν από την έναρξη ισχύος των αλλαγών. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας μετά την ειδοποίηση συνιστά αποδοχή της αναθεωρημένης Πολιτικής.
15. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση, αίτημα ή ανησυχία σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας:
Damocel
P. Mela 8, Νίκαια 184 54, Ελλάδα
Email: damocel@hotmail.com
Ιστοσελίδα: damocel.com
+30 22860 71821